为新时代女性奋斗，威海银行组织开展了“巾帼立功”系列评选勾当，10个集体和36名干部员工脱颖而出，以专业取担任绽放“她风度”。本期发布“巾帼文明岗”典型事迹（按机构排序），进一步激励泛博职工对标楷模，罗致奋进动能，正在全行可持续高质量成长中再立异绩，正在办事区域经济社会成长中再建新功！

　　天津河东支行以“存心办事、用爱运营”为，行外荣获共青团天津市委员会“天津市五四红旗团支部”荣誉，行内获评总行“会计结算营业办理先辈单元”、4次总行“先辈单元”、5次天津分行“旺季营销先辈单元”等荣誉称号。支行立异推出“三个连系”工做法：将“巾帼立功”取营业立异相连系，打制差同化合作劣势；将柔性办事取风险办理相连系，实现办事“零赞扬”；将金融本职取社会义务相连系，树立优良企业抽象。该立异做法曾做为典型案例正在全行推广，并获得《金融时报》等支流专题报道。面向将来，支行将持续升级“聪慧巾帼”数字化办事平台，培育更多“一专多能”的女性金融人才，勤奋打制银行业巾帼办事的标杆典型。

　　济南分行槐荫支行以“暖心办事”为内核，办事立异、社会义务等范畴全面发力。党建引领聚合力，党建引领，设立“前锋岗”，打制“行长交心日”文化品牌，累计开展交心谈线余次，处理员工关心问题30余项。深耕从业创佳绩，立异“五个一”办事尺度（一张笑脸、一杯温水、一句问候、一次指导、一份耐心），多项目标均位列分行第一，获评总行“先辈单元”；柜员刘海霞凭仗零赞扬、高效率的办事，获评总行“文明办事明星”。反诈护平易近建防地，常态化开展“金融学问进万家”勾当，举办50余场，惠及群众超5000人次。结合平易近建济南四支部开展“帮农打算”公益勾当，帮帮沂源果农发卖生果4000公斤。获济南市槐荫表彰信，获评济南市“警银协做反诈护平易近”先辈单元。

　　聊城分行停业部秉承“客户至上，办事为本”的，以专业素养取暖心办事打制优良办事品牌，组建了“金融反诈”小队，通过外出设点、厅堂微沙龙、驻村等体例开展宣传，累计开展反诈勾当160余场，用现实步履践行金融义务；使用厅堂智能办事系统，削减客户等待时长，开设适老化办事窗口，为特殊群体供给“一对一”及上门打点等办事，提拔客户办事体验。先后荣获总行“先辈单元”“文明办事窗口”等荣誉称号，部分担任人2次荣获总行“优良干部”荣誉称号。截至一季度末，分行停业部储蓄存款余额较基数增加近30%；储蓄日均较基数增加超16%，零售金融总资产、无效客户数均超额完成全年打算。

　　威海办理部零售银行部次要担任威海地域大零售条线各项营业规划，客户关系办理，产物、模式市场调研取立异、营业鞭策等。该部分紧紧环绕“四化”转型标的目的，深耕本土、精研细节、立异转型，凝心聚力，以市场化打制特色品牌，以专业化建立市场团队，以数字化赋能线上办事，以精细化优化办事质效，带动威海地域零售营业迈上了新台阶。截至一季度末，威海地域储蓄存款余额增量、金融总资产余额增量均实现大幅提拔，新增普惠贷款投放4亿元，新增无效客户数超2万户，代发工资、按揭贷款等营业稳步成长，正在区域零售金融范畴取得了显著成效，无力鞭策营业可持续高质量成长。

　　绿色金融部自2024年9月成立后敏捷开展工做，根据《绿色金融三年步履方案（2023-2025）》，确立2024年为“绿色金融品牌打制年”、2025年为“绿色金融大幅提拔年”，明白了前行的标的目的取阶段性方针，绿色金融部聚焦绿色贷款增加，实现大幅提拔，截至2024岁暮，全行绿色贷款余额和占比均居全省前列；截至一季度末，全行绿色贷款余额较岁首年月添加116。27亿元，增幅31。19%。荣获“十佳绿色金融立异”“年度绿色金融立异优良案例”“ESG优良实践案例”“威海市绿色低碳高质量成长先辈集体”“2024年度GF60绿色金融最佳实践案例”“中国金融传媒股份无限公司城商行ESG分析表示TOP20”等多项荣誉，被中国上市公司协会授予“2023年上市公司”，正在银行业协会组织开展的年度ESG评价中获得最高档级“A类单元”，“绿色成金”品牌出名度取佳誉度大幅提拔。

　　济宁分行邹城支行秉承“专业、高效、温暖”，正在金融办事、营业成长、社会义务等方面取得显著成就，该支行奉行“智能办事+人工关怀”模式，开设“巾帼办事示范窗口”，为老年客户、特殊群体供给“一对一”绿色通道；奉行“首问担任制”“限时办结制”，客户平均等待时间缩短至5分钟；推出“挪动金融办事队”，2024年累计办事群众2万人次，发放宣传材料3万份；成立“巾帼意愿办事队”，开展“金融学问进社区”“反诈宣传进校园”勾当9场，笼盖群众3000人次；成立“反诈联防机制”，2024年成功拦截电信诈骗案件3起。先后荣获2次“金融支撑处所经济贡献单元”、3次总行“先辈单元”、2021年度“文明规范办事示范窗口”、分行“先辈集体”等荣誉称号。

　　做为分行条线办理部分，临沂分行公司银行部严酷抓好总分行各项政策落实。设置了资产营业精细化专员、联动营业督导办理专员、访客精细化专员和客群精细化办理专员，进一步提高精细化办理径；“实访客”“访实客”，开展对公客户专项勾当，实现分行客群持续增加；对各运营单元进行“一对一”的工做指点，持续营业进度，多方开展营业联动，颠末上下无效沟通，推进营业及时落地。凭仗优良的工功课绩，2次荣获总行“先辈集体”荣誉称号。

　　荣成管辖行荣成支行从细微之处入手，从点滴之事抓起，优化办事质效，加强办事监视，践行“来有送声、问有答声、走有送声”的办事尺度，为客户供给宾至如归的办事体验，成为了客户心中的“暖心银行”、行业承认的“标杆窗口”，被荣成市人平易近授予“荣成市诚信示范企业”“荣成市诚信示范单元”，7次荣获总行“先辈集体”等荣誉称号。截至一季度末，支行储蓄存款较基数添加近1。4亿元，普惠贷款较基数添加近4000万元，财富客户新增、无效客户新增、手机银行新增无效客户、手机银行新增月活客户等目标均超额完成时间进度。

　　她们是厅堂人员，以暖心办事博得客户口碑；是客户司理，以专业素养开辟市场蓝海；是手艺，以立异思维强化科技支持；是办理人员，以精细做风带出标杆团队。她们正在普惠金融、科技赋能、客户办事等环节范畴怯挑沉担，以柔肩扛沉担，用聪慧拓新局，将普通岗亭打形成立功立业的出色舞台。

　　分行授信审批部一直践行“四化”，秉承“先行业后企业”的思，持续做好区域及行业的阐发研判，帮力分行信贷规模持续稳健增加，荣获总、分行“先辈集体”称号，部分获评总行“优良干部”“优良小我”等荣誉称号。该部分秉承“授信前置”的工做思，持续开展普遍的市场调研和同业交换，实现“行业-区域-客户”三维阐发，牵头完成分行区域授信政策，精准锁定高端配备制制、高端化工等5大沉点范畴，优化办事流程，加大信贷供给，2024年受理各类授信营业申请230余户，打点项下、营业打点效率持续提拔，信贷资产质量连结优良程度。

　　东营分行零售银行部一直践行“四化”转型标的目的，紧扣营业成长要求，不竭优化办事供给，全面提拔分行全员营销动力，打制零售资产营业增加亮点，各项目标均位分行地域前列，多次荣获总、分行“先辈集体”荣誉称号，部分多次荣获总、分行“优良干部”“优良员工”称号，充实彰显新时代金融巾帼的义务担任取前锋力量。截至一季度末，储蓄存款较基数增加超48%，储蓄日均较基数增加超33%；全口径消贷余额、普惠贷款增量、手机银行新增无效客户、手机银行新增月活客户、信用卡无效发卡均位列分行地域第一名。